Air Canada anunció una serie de cambios radicales en sus políticas de equipaje y selección de asientos, los cuales entrarán en vigor a partir del 3 de enero. Estas medidas, que buscan alinear la estructura tarifaria de la aerolínea con otras compañías low-cost, generaron un intenso debate tanto entre los pasajeros como en el sector de la aviación.
Una de las novedades más destacadas es la eliminación del equipaje de mano gratuito para los pasajeros que adquieran el boleto más económico. A partir de ahora, aquellos que deseen llevar una maleta de mano deberán pagar un adicional. La tarifa será de 25 dólares para la primera pieza de equipaje de mano y 36 dólares por la segunda. En caso de que los pasajeros no abonen el cargo durante la compra o el registro, se aplicará una tarifa de 46 dólares en el aeropuerto.
Asimismo, la selección de asientos, antes gratuita, ahora tendrá un costo adicional a partir del 21 de enero. Estas nuevas tarifas se aplicarán inicialmente a vuelos dentro del continente americano, incluyendo rutas populares entre Canadá, México, Estados Unidos y el Caribe.
La aerolínea justifica estos cambios argumentando que busca ofrecer una mayor flexibilidad en sus tarifas y adaptarse a las preferencias de los pasajeros que buscan opciones más económicas. Sin embargo, estas medidas fueron recibidas con una mezcla de sorpresa y descontento por parte de los pasajeros. Muchos usuarios en redes sociales expresaron su molestia por estos cambios, argumentando que encarecen los viajes y limitan la comodidad de los pasajeros.
Algunos expertos en aviación señalaron su preocupación por el impacto que estas medidas podrían tener en la seguridad a bordo, ya que podrían incentivar a los pasajeros a llevar más objetos personales en la cabina. Además, se planeteó la interrogante sobre si estas nuevas políticas podrían llevar a una mayor competencia en precios y servicios entre las aerolíneas, o si por el contrario, podrían consolidar el modelo de negocio low-cost.
Las autoridades de transporte de Canadá dejaron en evidencia su preocupación por estas nuevas políticas, argumentando que podrían afectar negativamente a los consumidores y limitar sus opciones. La ministra de Transporte de Canadá, Anita Anand, declaró públicamente su descontento con estas medidas, señalando que podrían resultar en tarifas excesivas para los pasajeros. “Digamos que hoy no estoy muy contenta con lo que he escuchado de Air Canada. Creo que deben analizar a las personas a las que se dirigen con estas tarifas excesivas. No es aceptable”, declaró la dirigente.
Air Canada se suma a una tendencia creciente en la industria aérea, donde cada vez más aerolíneas implementan políticas similares para generar ingresos adicionales. Sin embargo, los cambios implementados por Air Canada podrían tener un impacto significativo en el mercado y en la percepción de los pasajeros sobre la aerolínea.
Los pasajeros deberán adaptarse a estos nuevos escenarios y evaluar cuidadosamente las opciones disponibles al momento de reservar sus vuelos. La industria aérea se enfrenta a nuevos desafíos en un contexto de creciente competencia y mayores expectativas por parte de los consumidores.
En los próximos meses, se conocerá con mayor precisión el impacto de estas medidas y cómo se adaptarán los pasajeros a esta nueva realidad. Será interesante observar cómo evoluciona el mercado de las aerolíneas y si estas nuevas políticas se consolidan como una tendencia a largo plazo.
Fuente: Team Inversiones & Negocios