Todos hemos sido testigos de los efectos directos y colaterales de esta pandemia en nuestras vidas que han alterado nuestra realidad con la pérdida de seres queridos, o pérdidas laborales y el distanciamiento como medida generalizada para evitar propagar los efectos negativos de esta pandemia en nuestra sociedad.
En el ámbito empresarial hay un antes y un después. A continuación, se describe lo que era normal hasta hace tan solo 6 meses:
La Empresa de ayer…
- Tienen una nómina alta de empleados
- No utilizaban teletrabajo
- Manejan inventarios costosos
- Utilizan publicidad tradicional (Diarios, Televisión)
- No saben del marketing digital
- Se promocionan por página web
- Pagan rentas costosas por locales, oficinas y bodegas
- Trabajan pagando sueldos y no por resultados
La Empresa de hoy…
- La empresa está a nivel global, preparada para trabajar internacionalmente sin fronteras
- La tecnología es su mejor aliado
- Tienen redes sociales genéricas y de la empresa con millones de seguidores
- No tienen rentas, ni locales, todo es virtual
- No tienen empleados, sólo asociados y comisionistas
- Sólo usa teletrabajo
- Tienen tasa de cancelación o de cierre baja
- Crean softwares y App propios
- Sólo utilizan marketing digital
- Su mejor aliado son contenidos de videos en YouTube
- Venden en monedas más fuertes que las suyas
- Todo el personal (incluso el dueño) es evaluado bajo ventas cada 3 meses
Antes de la pandemia, muchas empresas estaban implementando iniciativas que de alguna manera se identificaban con la empresa de hoy. Sin embargo, este cambio vertiginoso plantea muy en serio este mensaje: El cambio es inminente y quien quiera seguir en el ruedo debe considerar mirar los puntos de “La Empresa de hoy”. Es ser objetivos e identificar los procesos o manera de hacer las cosas para aplicar creatividad y adaptarnos. La Resiliencia es la clave.