Hilton registra otro año récord y se consolida para seguir creciendo

Hilton Panama - fachada

Mantiene su posición como la empresa hotelera de más rápido crecimiento en el  mundo

Crea casi 20,000 nuevos empleos en todo el mundo en 2016 y tiene previsto sumar otros 25,000 en 2017

El año 2016 fue extraordinario para Hilton (NYSE: HLT), que alcanzó un crecimiento récord de su cartera y de las propiedades netas, logró su lanzamiento más exitoso de una marca con Tru by Hilton y mantuvo su posición como la empresa hotelera de mayor crecimiento. También completó las escisiones en Park Hotels & Resorts y Hilton Grand Vacations, para crear tres empresas especializadas que liderarán sus respectivos segmentos con un enorme potencial de crecimiento.

“Durante casi 100 años, el nombre Hilton ha sido sinónimo de hospitalidad. Es por ello que seguimos trabajando sobre la base de nuestro éxito y nos expandimos tan rápidamente”, comentó Christopher J. Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton. “Como resultado de nuestras escisiones, Hilton ha logrado convertirse en un negocio más simplificado, enfocado y resiliente, lo que nos permite ofrecer experiencias cada vez más excepcionales a nuestros huéspedes, amplias oportunidades a nuestros Miembros de Equipo y rendimientos de primerísimo nivel a los propietarios y accionistas de los hoteles”.

Los principales logros de Hilton en 2016, incluyen:

Logros de desarrollo a nivel mundial

  • Mantuvo su posición como la empresa hotelera mundial de más rápido crecimiento, tomando como base el porcentaje de crecimiento orgánico de unidades netas.
  • Aumentó su cartera hasta alcanzar el récord de más de 300,000 habitaciones, con más de una de cada cinco habitaciones en construcción a nivel mundial destinada a las marcas de Hilton, que es 4.5 veces la participación mundial existente de habitaciones de Hilton. Cuatro de las marcas de Hilton se encuentran entre las cinco principales marcas en la industria a nivel mundial.
  • Aprobó 106,000 nuevas habitaciones, inició la construcción de 76,000 habitaciones y reportó un crecimiento unitario neto de 45,000 habitaciones, lo que representa un crecimiento del 6.6 % de la cartera administrada y franquiciada.
  • Abrió casi una propiedad al día (un total de 354 propiedades) y amplió su presencia a lo largo de cinco nuevos países (Armenia, Estonia, Filipinas, Marruecos y Montenegro) para un total de 104 países y territorios.
  • Lanzó su marca número 13, Tru by Hilton, que se ha convertido en la marca nueva de más rápido crecimiento en la historia de la empresa y creemos que se convertirá en la marca hotelera de nueva creación más exitosa de la industria, con cerca de 400 contratos firmados o en curso.

Puntos destacados de la empresa

Logros de desarrollo regional

  • Américas: Por segundo año consecutivo, Hilton reportó un número récord de autorizaciones en toda la región con la firma de más de 600 contratos, lo que representa aproximadamente 73,000 habitaciones.
  • Europa, Oriente Medio y África: Hilton cerró el año con casi 100 nuevas autorizaciones (aproximadamente 16,500 habitaciones), incluyendo sus primeras propiedades en Letonia, Lituania y Serbia.
  • Asia Pacífico: Hilton tuvo un año récord en autorizaciones con la firma de casi 17,000 habitaciones. China tuvo también un año excepcional con casi 60 contratos firmados (más de 12,000 habitaciones), incluyendo los dos primeros hoteles Curio – A Collection by Hilton y Canopy by Hilton. Hampton by Hilton abrió siete hoteles y firmó 30 hoteles en China a través de su asociación con Plateno Hotels Group.

 

Logros de la marca

 

Logros en materia de innovación

  • La app Hilton HHonors, la aplicación del galardonado programa de lealtad de clientes, se ha descargado más de 3.6 millones de veces (una descarga cada 8 segundos) y es la aplicación de viajes mejor clasificada en el App Store de Apple.
  • Registro digital con selección de habitación, la forma pionera en hotelería y única para registrarse y elegir la habitación exacta que desea, está disponible en todo el mundo en más de 4,700 hoteles y se ha utilizado más de 22 millones de veces desde su lanzamiento en el verano de 2014. Actualmente se utiliza a un ritmo de más de un millón de veces al mes.
  • Los huéspedes de Hilton ahora pueden acceder a sus habitaciones a través de la aplicación Hilton HHonors mediante la funcionalidad de llave digital, actualmente disponible en 750 hoteles. Hilton seguirá incrementando los usuarios a través de esta función líder en la industria, con otros 2,500 hoteles alrededor del mundo que ofrecerán el servicio a finales de 2017.

 

Logros como un mejor lugar para trabajar

  • Una política de licencia parental de las mejores en su clase;
  • Uno de los mejores programas de ayuda a la adopción en la industria;
  • El programa de viajes Go Hilton Team Member, un sistema global para apoyar los viajes de los miembros del equipo, sus familiares y amigos.

*Datos del sector de STR Global

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *